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职位详情
职位详情岗位职责:
1.接听客户来电,准确记录并分析客户的技术问题和需求。
2.与团队合作,确保高效的问题解决和客户满意度。
3.定期进行问题跟踪和解决方案的汇报。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和客户服务意识。
2.能够处理技术相关问题,并提出合理的解决方案。
3.具有团队合作精神,能与不同部门协同工作。
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