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职位详情
岗位职责
负责为客户提供课程咨询服务,解答客户关于课程内容、教学方式及学习效果的疑问。根据客户需求推荐合适的课程方案,协助客户完成报名流程。定期跟进客户学习情况,收集反馈意见,提升客户满意度。配合市场部门开展相关推广活动,提供必要的支持与信息。维护客户关系,促进二次销售和口碑传播。完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求
学历要求为高中及以上,具备良好的沟通能力和客户服务意识。有相关工作经验者优先,要求至少一年以上相关岗位经验。具备一定的教育行业知识,了解课程体系及教学模式。能够熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力。工作态度积极,责任心强,具备团队合作精神。能适应一定的工作压力,具备良好的时间管理能力。遵守公司规章制度,保持良好的职业操守。
我们期待您的加入,共同创造更加美好的未来。
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