本岗位为复合型岗位，隶属于零售中心，核心负责抖音平台药业零售直播带货与药业零售B2C线上客服两大板块工作。
    主播职责：负责抖音日常药业零售直播，讲解药品、保健品等产品卖点、功效及使用注意事项，引导下单，配合运营完成直播策划与数据优化，维护直播间氛围及粉丝，处理直播突发问题；客服职责：处理全渠道药业零售用户咨询、售后退换货及投诉，解答用药相关疑问、记录用户反馈，衔接直播与客服场景，保障用户全流程体验。
    任职要求：，形象气质佳、普通话标准，持有执业药师证，有1年以上药业零售B2C客服经验，抖音直播经验优先（无经验可培训），熟悉抖音平台规则及药业零售相关知识，能适应直播排班，具备较强的沟通、应变及销售意识。
    薪资福利：底薪+提成+绩效，提供五险一金、带薪年假、专业培训及清晰晋升通道。

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