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职位详情
岗位职责:(阿里巴巴,业绩提成)
1.全面负责平台店铺客服业务对接工作,跟进客服下单情况;
2.对接新老客户,给客户提供产品报价,及时处理新客户询盘,接单,处理订单,维护老客户关系。
任职资格:
1.精通诚信通平台的客服流程,业务经验2年以上;
2.在业务以及跟单等方面有独到见解;有跟单或分销商管理经验优先考虑;
3.熟悉相关平台客服流程和规则,并能熟练使用。
4.能独立解决各种客户问题,包括咨询,售后处理投诉等;
6.工作责任感强,工作积极主动
7.接受学习积极性强的小白,有专人带。
8.工作时间早上9点到中午12点,下午1点半到6点。
联系我时,请说是在鹰潭人力资源网上看到的,谢谢!
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