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职位详情
岗位职责
1. 负责餐厅日常运营管理工作,确保餐厅高效运作,满足顾客需求。
2. 制定并执行餐厅经营计划,包括但不限于销售目标、成本控制等,并定期进行效果评估。
3. 管理餐厅员工,包括招聘、培训、排班、绩效考核等,确保团队具备高效执行力和服务水平。
4. 维护良好的顾客关系,收集顾客反馈,及时解决顾客投诉,提升顾客满意度。
5. 监控食品安全和卫生标准,确保符合当地法律法规及公司内部规定。
6. 控制餐厅成本,包括原材料采购、能源消耗、设备维护等,提高餐厅盈利能力。
7. 参与餐厅营销活动策划,协助制定促销策略,以吸引新顾客并保持老顾客忠诚度。
8. 与其他部门协作,确保信息流通顺畅,实现整体业务目标。
岗位要求
1. 学历:高中及以上学历女的,具有餐饮管理、酒店管理等相关专业背景优先考虑。
2. 工作经验:至少一年以上餐饮行业管理岗位工作经验,有大型连锁餐厅或*餐饮品牌管理经验者优先。
3. 技能:具备良好的沟通协调能力、组织管理能力和解决问题的能力;熟悉餐厅运营流程,了解餐饮行业发展趋势。
4. 态度:工作态度积极主动,责任心强,能够承受一定工作压力,愿意接受挑战。
5. 语言:普通话流利,具备一定的英语听说读写能力更佳。
6. 其他:熟练掌握办公软件操作,如Word、Excel等;了解基本的财务知识,能进行简单的成本分析;身体健康,无不良嗜好。
我们期待您的加入,一起创造更加美好的未来!
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