一、岗位职责
1、负责制订物业服务中心年度工作计划与实施，确保目标达成；
2、统筹项目客服关系管理、工程技术管理和安全管理工作，及对业主关系联络维护，提升客户满意度；
3、做好团队管理和人才梯队建设工作；
4、负责对接开发商、当地行政管理部门及外包服务公司等各单位的协调和配合；
5、完成年度收缴率目标；
6、完成上级领导交办的其他工作。
二、任职资格：
1、大专以上学历，企业管理、物业管理或经济等相关专业；
2、5年以上物业公司从业经验，3年以上物业企业同等职位工作经验，具备丰富的项目全盘管理经验；
3、精通物业管理的全流程管控，熟悉物业管理相关法律条文，熟悉设备、设施的供应渠道，熟练掌握office办公软件和自动化办公技能；
4、较强的人际沟通和协调能力，善于处理各类投诉和突发事件，能激发员工工作积极性，具有亲和力和团队精神。

工作地点：汕头市区内

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