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职位详情
【岗位】客服文员
【待遇】4000-5000+团队提成
【时间】8.30-12.00,13.30-18.00,休4天
【要求】中专/以上学历,熟悉电脑操作,有客服经验
【内容】
1、负责天猫、抖音等,微信客户管理等电商平台的客户服务,包括售前咨询、售后服务、投诉处理等;
2、协助销售团队完成销售目标,提高客户满意度和忠诚度;
3、负责客户关系维护,及时回复客户咨询和投诉,解决客户问题;
【福利】提供餐补,宿舍可沟通,其他福利都可以沟通
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