一、岗位职责：

1. 负责京东平台的整体运营，包括但不限于商品上架、促销策划、订单处理、售后服务等。
2. 根据市场和竞争对手动态，进行数据分析，优化平台产品布局，确保所运营商品的竞品力和用户需求。
3. 对京东平台运营情况及店铺经营业绩负责，提升平台用户数量、购买转化率及客户满意度。
4. 制定并执行京东平台的营销策略和活动计划，提高商品曝光率及销售额。
5. 维护和优化店铺形象，确保店铺装修风格符合品牌形象和用户需求。
6. 与供应链团队密切配合，保障货品供应及时，协调解决物流异常等问题。
7. 负责收集和处理客户反馈和投诉，协调相关团队解决问题，并跟进客户满意度调查结果。
8. 对团队成员进行运营管理和培训，包括技能培训、工作计划与监督等，以达成各项业绩目标。

二、岗位要求：

1. 具有2-3年电商行业相关工作经验，尤其是在京东运营、网络零售等相关领域工作过者优先考虑。
2. 有接触过京东超市优先考虑。

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！