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{bc_job_count}个职位
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职位详情
岗位职责
1、客户管理,了解产品知识及时且专业的回复客户信息,促进成单:
2、订单情况管理,及时接单、超时处理、退款退货等及时处理,降低客诉:
3、待发货管理,及时对接仓库和厂家保证及时发货;
4、意向客户管理,未付款客户及星标客户跟踪,促进成单:
5、售后及投诉处理,及时关注售后问题并跟踪解决,降低客诉:
6、问题汇总及反馈优化业务流程,高效开展工作
7、领导安排的其他工作
任职要求:
1、中专及以上学历优先,有销售经验者优先
2、熟练使用办公室软件,打字速度45字/分钟及以上
3、良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动
联系我时,请说是在鹰潭人力资源网上看到的,谢谢!
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