岗位职责：
1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、负责店铺售前、售中、售后，能够及时有效反馈售前售后客户需求，促使订单成交;
3、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;
4、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;
5、协助执行日常的活动推广。
岗位要求：
1、专业不限，电脑基础操作熟练，打字速度好，悟性高，责任心强，心理承受能力好;
2、能够适应早晚轮班;
3、有各大电商平台网店客服经验者优先考虑;
4、有良好的客服礼仪，有耐心、亲和力回复客户，有较强的品牌意识和客户服务意识;
5、要求有较强的学习能力和主动性，能胜任高强度的工作。
工作地点：汕头市龙湖区新溪七合

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