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职位详情
【岗位职责】
1、熟悉公司产品,有学员开发能力,熟练利用微信或其他聊天工具解答客户咨询提问;
2、做好学员上课、考试等考务事务性通知服务,做
到及时为学员答疑,做到零漏通知;
3、维护客户关系,反馈客户需求,并跟进好老客户;
4、进取心强、认真负责,良好的语言表达和沟通能
力;
5、以优质的服务赢得客户的口碑,提高客户满意度,提升品牌价值。
【任职要求】
1、不迟到,早退,认真对待工作,工作时间只做与工作有关的事宜;
2、有强烈的学习欲望和良好的学习态度,有责任心和客户服务意识,热爱教育行业;
3、完成每日,每周工作日报及会议汇报,对招生工作的完成尽职尽责;
4、做到学员零投诉;
5、配合招生老师、教务考务老师事务性工作;
6,有销售意识和经验优先
上班时间:9:00-12:00,14:00-18:00,大小周休息+法定节假日,购买社保。
联系我时,请说是在鹰潭人力资源网上看到的,谢谢!
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