职位描述： 
1、执行各项与客户服务相关的工作规章，工作的流程、指引，确保达到公司的服务标准，在岭南天地旅客服务中心为旅客提供各类客户服务；
2、负责佛山岭南天地的接待讲解、介绍工作及提供导赏服务工作；
3、负责旅客服务中心的日常营运工作，包括纪念品、商品的进销存管理；
4、处理客户的咨询、申请、意见、投诉等事宜并及时向上级汇报；
5、与岭南天地商业区租户保持紧密沟通，维持良好关系 ；
6、协助岭南天地商业推广活动的顺利进行，如礼品换领等工作；
7、有效执行公司委派之其他工作。

任职要求：
1、学历要求：具有中专及以上学历；
2、能力要求：具有认真负责、踏实肯干的工作精神，具有优良的团队精神，服务意识强，为人亲和礼貌；
3、计算机水平要求：熟练掌握OFFICE办公软件
4、做五休二，工作8小时，能够适应轮班工作，晚班最迟22:30下班

福利待遇：
1、做五天休二天，入职即享全年12天年假；
2、上班时间：早班9:00-18:00，晚班13:30-22:30
2、入职即买五险一金、公司购买全年2万元报销额度的医疗保险
3、公司旅游、员工体检、生日会、过节费、中秋晚宴、圣诞活动、春茗、工作餐、丰富的联谊活动等综合福利。

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！