一、职位内容 
工作内容：
1.负责店铺的客服工作，利用专业知识与技能促成交易;
2、在各个环节提供优质的服务，挖掘客户需求，推荐适合客户的产品.

职位要求：
1.熟悉淘宝、京东等多个平台交易规则，反应灵敏，提供快速与准确的解答，促成交易.
有网店客服一年以上经验者优先
2.打字速度: 50字/分钟左右
3.有玩具类客服相关经验优先考虑。

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！