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天猫售后客服2 (1人)
3.5-5K元/月
佛山禅城区
全职
中专以上
1年经验
25岁-不限
不提供住宿
保障福利
  • 年假
  • 公费旅游
  • 公费培训
  • 标准工时
  • 优质企业
  • 社会保险
  • 环境优雅
  • 餐补
职位动态
46%
简历查看率
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
任职资格: 
1、25岁以上,需要有天猫和拼多多售后客服经验的
2、需要负责审单工作,有旺店通审单经验者优先录取
3、熟悉店铺产品,用心服务,及时处理好店铺的售后订单,退款的需要拦截的订单要及时拦截
4、能够通过千牛/拼多多等相关软件进行网店的日常管理;熟悉店小蜜的短语设置
5、具备良好的语言表达能力;反应敏捷,思维清晰、打字快速,有一定的抗压能力,独挡一面的工作能力;
6、完成与协助上级分配的任务,完成运营订制的数据目标
7、管理外包客服团队,监督聊天记录,有需要改正的地方提出优化建议;检查客服的现金红包明细,有不合 理的打款,及时向运营提出

PS:上班时间8点50分到17点50分,每逢周六休息,月休4天。其他国家节假日轮休。

联系我时,请说是在鹰潭人力资源网上看到的,谢谢!
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企业信息
佛山市盛芳贸易有限公司
私营企业 | 100—200人 | 100万-500万
佛山市禅城区南庄镇永光工业区3号综合楼
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