1、配合运营部工程部建立和完善部门工作流程和汇报机制，建立高效稳定的运营模式；
2、建立部门管理制度，组织和完善各部门、各岗位人员工作职责、巩固团队骨干，
3、制定岗位职责考评，根据工作绩效据实并制定提出奖惩机制的建立；
4、全面负责公司人员的招聘工作；对招聘渠道实施开发、维护、拓展；
5、公司人员五险增加与减少的办理；
6、负责公司招聘广告、招聘网站职位及资料信息的编写及更新工作；
7、负责每天更新职位信息、查收应聘人员投递的简历、主动搜索所需岗位简历；
8、统计汇总日常各种招聘报表，及时反馈招聘效果及分析招聘出现的问题；
9、建立企业人才储备库，做好简历及信息保密工并及时更新花名册及通讯录；
10、跟踪和收集同行业人才动态，包含工作职责、薪酬范围及架构设置方面的信息；
11、制定企业人事管理制度与工作流程，组织、协调、监督人事制度和流程的实施；
12、及时、准确地处理客户投诉的问题；
13、建立客户档案，做好电话回访工作；
14、及时将客户意见反馈主管、技术等相关部门，并及时回复客户；
15、总结、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见；
16、客户满意度调研分析及整改措施的制定实施；
17、配合部门经理策划组织活动；
18、客户资料的归档整理及更新；
19、完成部门经理交办的其他工作。

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！