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客服专员 (1人)
中山火炬区
全职
大专以上
不限经验
年龄不限
住宿面议
职位动态
41%
简历查看率
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责
1.核对并缮制提单及相关运输单证;
2. 向船公司提供文件补料
3. 审核托运单等托运资料的准确性,保证托运单证符合公司要求;
4. 核对并确认非月结客户的应收费用;办理非月结海运供应商的费用支付手续;
5. 跟进自拖自报结委托的重柜回场和海关放行情况;
6. 接受客户咨询,解答客户疑问;确认客户服务需求的内容及相关信息,向客户积极反馈操作信息,协调操作事宜;
7. 协助文件员处理内部付款的工作;
8. 协助财务处理信控的部分工作。
任职要求
◆教育水平:大专以上学历
◆专业要求: 英语,外贸,经济等相关专业
◆工作经验: 有同行业工作经验者优先
◆知识技能:对货运知识、货运条款有一定的了解,具有一定的专业知识水平
◆计算机技能:熟悉OFFICE应用软件
◆语言技能: 有一定的英语水平,能用英语与海外代理进行邮件沟通
◆应具备的能力素质:具备较强的服务意识和团队合作精神、协调、沟通和应变能力;具备较强的抗压能力,并能跟上公司发展的步伐。长远视角、责任心、积极主动,认同企业文化及发展方向。

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企业信息
中国外运华南有限公司中山分公司
0
广东中山市火炬区沿江东四路39号
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企业信用信息
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