1.拥有社群、淘宝天猫等客服工作经验者优先；
2.负责电商平台接待客户，解答疑问，获取订单，促成产品交易成功，独立完成交易整个流程；
3.负责解答、跟进及反馈客户的咨询，及时快速响应顾客的要求进行在线销售；
4.要求反应敏捷，热情积极，善于沟通，有条不絮的服务于每位客户；
5.打字速度快，能够同时和多位顾客沟通解答问题；
6.有责任心，能够自我激励自我平衡工作压力；
7.沟通能力强，耐心，具有亲和力及较强的服务意识。

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