一、工作职责：
1. 负责签约中心日常运作与管理，对签约中心整体工作做全面统筹安排，确保签约工作顺利开展；
2. 根据现场管理需要，合理安排人员及各项物资、设备的调度；
3. 合理、妥善处理现场突发的各项事件；
4. 负责与财务部门定期沟通，完成业务数据核对
5. 把控售后合同风险，健全售后合同管理，负责部门售后工作计划、落实好本部的内勤工作确保售后工作顺畅进行；
6. 维护房管、税局、银行部门之间的关系，建立良好的社会关系，负责与各部门之间建立沟通协调工作；
7. 完成领导交代的各项事宜；
8. 及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息，认真做好部门各项服务工作。维护公司和部门服务水平以及美誉度；
9. 负责本部门人员的各项具体工作要求和安排。定期与部门进行沟通和培训；
10. 负责建立售后数据库档案，带领团队做到专业化、服务化、标准化管理；
11. 处理售后突发事件和公关危机处理，部门的公共关系拓展；

二、任职要求：
1、大学本科以上学历，管理、法学专业；
2、男女不限，3年以上签约相关工作经验；
3、熟练操作WORD、EXCEL等办公软件
4、具有良好的客户导向意识，以及较强的观察力、分析能力、倾听能力、说服力、演示技巧；
5、熟悉国家税务、不动产过户、房产交易等相关法律政策；
6、具备良好的指导及培养下属的能力；
7、具有良好的团队管理能力，部门内、外的组织、沟通、协调能力。

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！