岗位要求：
1、大专以上学历，物业管理专业、地产类专业毕业优先。
2、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；
5、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养；
6、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
岗位职责：
1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
3、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象;
待遇：五险+三薪，3600

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