1、负责旅游产品的客户咨询服务；
2、熟悉旅游相关产品信息、处理流程、 熟悉网上的各个产品、及相关产品链接；
3、引导客户完成交易，负责订单处理工作；
4、负责接听客户电话，普通话流利，反应快；
5、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，全方位优化客户服务质量；
6、处理客户要求，投诉，公司发展过程中新增需要订单操作的其他相关工作；
岗位要求
1、具备一定的旅游相关行业基础，有电商、客服、网络销售工作经验优先；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：朝九点--晚六点
薪资待遇：无责任底薪+业绩提成+订单奖励+供住+供吃，每个月15日按时发工资。
你的付出决定了你的收入，我有钱和平台，刚好你有能力和才华，那么欢迎你的加入，你是我们需要的合作伙伴。

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！