1、接待住店、来访客人（包括团体客人、散客），为客人办理入住登记手续。
2、协调对客服务，保持并发展与相关的部门的沟通联系。
3、接待投诉客人，解决不了的问题及时上报领班或主管。
4、迅速、准确的回答客人的问讯（包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等）。
5、掌握住客信息，了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、客人抵离、房间预订情况。
工资2000-2300+提成+学历补贴+工龄工资+话费补贴（需上夜班，能吃苦耐劳）

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！