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{bc_job_count}个职位
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职位详情
岗位职责:1.有效贯彻公司的各类服务策略,完成各项服务指标;
2.负责来店客户的售后服务接待工作,并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理;
3.负责修理过程的沟通与质量把关
4.负责向客户交送车辆,并结清相关账款
5. 建立并完善客户及车辆档案,并及时更新,维护良好的客户关系。
任职要求:1、大专及以上学历,汽车相关专业毕业,熟悉汽车维修流程,有驾照和驾驶经验。
2、掌握扎实的汽车基础知识,有4S店服务顾问工作经验优先考虑;
3、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、冲突解决能力和实际动手能力,能熟练进行计算机操作。
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