岗位描述：1、按时完成每天的质检日报；
    2、及时与录音监听中有问题的员工进行交流并做好后续跟踪工作；
    3、岗前培训、新项目启动培训，常规项目启动培训及新项目启动前的FAQ制定及问题收集和分析；
    4、协助督导及远端进行投诉处理；
    5、将每周录音监听结果汇总、反馈给主管及督导。

岗位要求：1、性别不限，年龄20周岁以上；
    2、专业不限、高中及以上学历
    3、接受过移动相关知识培训，三个月以上外呼工作经验；
    4、具备一定专业技能及语言表达能力，通透能力组织能力，会电脑惭怍。

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！