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职位详情
岗位职责
1、为客户提供服务,长期做好客户关系维护。
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务等帮助。
3、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
4、负责日常行政事务。
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、普通话标准,口齿清晰,具备良好的语言表达能力和沟通能力。
2、能熟练运用计算机基本办公软件。
3、良好的服务意识和耐心,有责任感,能吃苦耐劳,有团队协作意识。
4、有客户接待和网络服务经验者优先考虑。
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