工作职责:1负责公司平台网站的维护
2:负责在线与客户交流，了解客户的需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意
3:负责网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答，负责客户咨询，促使买卖成交
4:负责订单的处理及售后客户的访问
5:负责网站的销售数据及客户资料整理，出具相关报表

任职资格
1:中专学历，有相关客服接待和服务经验者优先
2:有较强的推广和维护客户能力，熟悉客户服务流程
3:有较强的应变能力，协调能力
4:有良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！