岗位职责：
1.负责来访业户（人员）的招呼，接待，登记，引导；
2.热诚接待业户/受理业主投诉，及时发现客户问题并给予正确和满意的回复;维护好业户的关系；
3.负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作收缴物业费;
3.负责业户来电来访接待，项目报修登记及跟踪，投诉受理及跟踪，业主资料档案的收集管理及新物业系统客服项目，以及完成领导安排的其它工作。
任职资格：
1.有相关工作经验者优先 熟悉办公软件，形象气质好。
2.大专及以上学历，物业管理、酒店管理专业优先考虑;
3.可考虑应届毕业生，但需具备较强的学习能力;
4.一年以上物业、酒店类客服工作经验优先考虑;
5.有良好的语言表达和较强的沟通协调能力，工作踏实认真，有责任心;
6.请应聘者附近照,谢谢!
7.月休四天，上六休一。

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！