检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；
为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；
为客人办理换房、加床续住等手续；
负责保管、制作和发放客房钥匙卡；
按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；
保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；
按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；
认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！