1.每日前台及接待区物品摆放整洁，接待区保持糖果摆放、桌椅整齐;
2.每日所内快递收发及协助仓库整理;
3.严格管控生人出入会所，需详细了解清楚来由;
4.负责顾客档案资料的归档、管理;
5.负责当班时产品及消耗品出入登记;
6.对环境卫生检查并及时反映到保洁部进行整理;
7.对入住客户反映的各项问题进行处理，无法处理及时上报。
二、日常接待
1.参观者到店热情接待并通知预约的销售;
2.对到所内探访者进行登记、手消、戴口罩、穿鞋套，引导到房才可确认;
3.签单宝妈到所内享用套餐内服务需详细登记并联系部门进行对接;
4.负责顾客来电接听、并做好详细的电话记录。
三、对各部门需求进行配合
1.顾客出院需协助销售接待入住;
2.为入住客户办理入住，向客户家属宣教所内需注意事项(如不可超3人进行探访、晚上9点半后所内不接受探访、外卖不可送到房内、吸烟区指引)3所内举办课程需协助做好各项准备;4家属餐名单及时提供给厨房;
5客户入住前备房后需通知保洁进行卫生打扫、通知护理部进行消毒;
四、执行上级领导下发各项指令


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