岗位要求:
1、有各大电商平台网店客服经验者优先考虑。
2、打字速度好，悟性高，责任心强，心理承受能力好
3、对待工作勤奋认真，有目标，有上进心，有积极向上的态度和精神
4、有良好的客服礼仪，有耐心、亲和力回复客户
5、有较强的品牌意识和客户服务意识
6、能适应早晚班轮换
岗位职责
负责公司淘宝/天猫/诚信通(1688)/拼多多等平台的网店客服工作
1负责店铺售前、售中、售后，能够及时有效反馈售前客户需求，促使订单成交
2.进行售中过程跟进，解决售后问题，维护店铺好评率
3.协助执行日常的活动推广
工作时间
早班：9点-18点，中间休息一小时
晚班：14点-23点，中间休息一小时
月休四天，节假日另有休息
上班地址:汕头市龙湖区新溪七合
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