1.淘宝客户咨询，协助客户下订单； 
2.客户订单反馈物流；
3.根据物流提供运单完成发货； 
4.跟进货品物流信息并及时反馈客户； 
5.处理客户退换货、投诉跟进； 
6.与淘宝旗舰店分销商沟通，协助分销商完成采购工作； 
7.客户管理与维护。

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！