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职位详情
岗位职责
1、店铺客户服务工作:通过旺旺与顾客沟通并解答顾客咨询。
2、淘宝店铺的售前问题解答。
3、负责客户关系管理工作。
4、负责接单工作,引导顾客购买商品。
5、全力以赴、真诚参与公司的队伍建设
任职要求
1、热爱淘宝行业,对电子商务有一定的理解。对销售有热情,对客户服务工作有耐心,认真踏实,能以真诚行动善待客户;
2、具有良好的沟通能力和团队合作能力;
3、愿意从事细琐的售前、售后业务处理。
4、熟悉淘宝网交易流程,有淘宝网开店经验或淘宝客服经验者优先
5、会CDR做图软件者优先。
上班时间:8:00-12:30 13:30-17:30 月休4天
工作地点:中山市板芙镇板芙北路194号鸿泰工业大厦二楼
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