岗位职责：
1、负责客户服务部门工作的日常管理；
2、负责及时处理下属未能有效解决的投诉、突发事件；
3、处理客户重大投诉与建议，负责与公司内部、客户进行沟通与协调；
4、负责提升管理小区的物业费收缴率和客户满意度。
任职要求：
1、有一定的沟通及协调能力，服务意识强，执行力强；
2、有一年以上在服务行业的管理经验，有物业行业服务经验者优先考虑；

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！