岗位职责：
1、拆包登记每日退换件，并操作同意后台退款
2、处理跟进售后
3、审核处理订单
4、人员不足时，顶替售前客服工作
任职资格：
1、熟练使用淘宝旺旺聊天工具,喜欢与客户聊天沟通
2、要有团队精神，服从上级安排，有耐心，热情，不厌其烦；（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的**）
3、高中以上学历
4、中文打字速度至少每分钟不低于60个字以上。
5、懂常用办公软件的基本操作。
工作时间：
早8:30-晚18:00，中午1个半小时休息时间。
可接受应届生

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