岗位职责：
跟进和解决日常业主投诉、业主咨询;
执行上级领导的指示、配合各部门对突发事件进行有效控制及处理；
定期对工作联系单、住户反映情况处理单的跟踪、督促相关部门及时完成；
在处理完成后及时对住户全面进行回访工作；
在日常巡区时发现问题，及时与各部门进行沟通、处理，对于重大问题及时上报；
对装修单元进行日常监管，发现违章及时停工进行处理；
任职资格：
性别不限，身体健康。
物业管理专业或其他同等专业毕业，高中及以上学历，国粤语流利；
一年以上住宅物业管理工作经验；
具备扎实的物业管理业务与法律知识，以及有较强的实操技能；
认真踏实，耐心细致，具有良好的沟通协调能力和服务意识；
敬业爱岗，有较强的责任心及上进心，能适应压力下工作。
工作时间：月休4天，每日工作7小时。 

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