一、任职资格
1、旅游/酒店管理、市场营销等相关专业专科以上学历，年龄：。
2、有酒店行业从业经验，熟悉酒店运营体系，有全面管理经验、部门经理等至少三年的任职经验，优先考虑在连锁酒店行业内业绩**者；
3   、具有较强的市场分析，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力；
4、对从事酒店行业充满高度热情，工作敬业、有很强的工作责任心；
二、岗位职责：
1、全面负责处理酒店事务，负责酒店各项业务的开展，和酒店员工共同努力，完成酒店确定的各项目标。
2、健全酒店的财务制度，阅读分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制，月末盘存，财务预算等工作，检查收支情况，应收账款、应付账款等。
3、定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时的发现问题，解决问题。加强酒店维修保养工作和酒店的卫生、安全管理工作，组织人员、检查、督导，防止事故发生。
4、选聘、任免酒店中层管理人员，决定酒店机构设置、员工编制及重要人事安排，负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩晋升等。关心员工生活、听取员工意见、建议、激发员工积极性。
5、完善酒店规章制度，并制定酒店相关岗位职责与工作程序，督导检查员工严格遵守酒店各项制度。
6、处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见。
7、   协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件，协助收银处解决客人帐务方面的问题，处理因客人损坏酒店财物的索赔工作。

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