岗位职责：
1.负责管理公司客户服务工作，提升用户量、客户活跃度、忠诚度及满意度；
2. 负责与客户沟通，了解客户需求，处理客户咨询与投诉；
3.客户邀约与跟进，收集及整理客户信息，反馈输出文档，提供产品及服务改善建议；
4.其它客户服务相关工作。

任职要求：
1.大专学历以上，3年以上客户服务工作经验，有教育行业经验者优先；
2.较强的客户服务意识及逻辑能力；
3.沟通协调能力强、责任心强，良好的团队合作意识。


联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！