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职位详情
岗位职责
1、熟悉了解讲解所内各区的分布和状况。
2、引导参观团体、人员进入讲解区域,清晰的讲解展馆的优势和展示理念等相关内容。
3、根据讲解素材提炼、编写文字流畅、词汇丰富、实事求是适合自己风格的讲解词。
4、做好讲解、解答工作;认真解答参观者提出的问询,虚心听取意见,善于向身边人员学习不断提高自身的讲解水平。
5、积极反应在接待讲解过程中出现的新情况,新问题,并提出合理意见。
任职要求
1、有带旅游团队工作经验,有导游讲解工作经验者优先聘用。
2、必须服从讲解所的统一管理,自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度。
3、应规范保管和使用讲解证。
4、服从日常工作安排,遵守关于团队运行中的相关注意事项,自觉维护景区利益,积极以优质的服务接待各方游客。
5、服从工作安排,不随意挑团、甩客。
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