职位描述：
1、通过线上通讯工具与客户沟通，回答客户相关资讯，提供相应的售前售中售后服务；
2、针对客户需求事先体贴和个性化服务，解决客户在购物过程中遇到的困惑和疑虑；
3、维护良好的客户关系，掌握客户需求，及时反馈和跟踪问题。

任职资格：
1、高中以上学历（优秀者可放宽到初中），男女不限，年龄18-35岁；
2、普通话标准，较强的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的学习与抗压能力，应变能力强，能独立、平和的处理工作中遇到的各种问题；
4、电脑打字熟练（盲打每分钟40字以上），熟悉网店操作流程者优先；
5、有一定的网络文字编辑总结能力，能熟练使用网络沟通工具；
6、超强的售前售后服务精神，思维敏捷，细心细致，认真负责。

工作时间：
8小时，两班倒

福利：
1、月休4天，包吃包住，带薪培训；
2、节假日调休，无休者双倍工资，元旦节假期1天、春节假期5天、清明节假期1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天；
3、享有婚假、丧假、公价、路途假、年假等带薪假期；
4、季度、年度优秀员工公费旅游；
5、不定时组织员工聚餐、旅游等团建活动。

薪资组成部分：底薪+绩效+全勤奖+工龄+奖金

待遇：4000-8000元/月

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！