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职位详情
岗位职责
1、负责营业厅日常接待,为客户办理办卡、宽带、缴费、套餐变更、业务咨询等基础业务;
2、主动介绍电信 5G 套餐、家庭宽带、终端合约等产品,做好客户引导与需求对接;
3、维护营业厅秩序、环境卫生及设备正常使用,做好台账登记;
4、耐心解答客户疑问,处理简单客诉,提升服务满意度;
5、完成门店交办的其他日常工作。
任职要求
1、年龄18-50 周岁,男女不限,形象大方、沟通亲切;
2、高中 / 中专及以上学历,有无经验均可,有通信、零售、服务行业经验优先;
3、熟练使用智能手机、电脑基础操作,学习能力强;
4、性格开朗、有责任心、服务意识好,能吃苦耐劳,服从排班;
5、遵纪守法,无不良记录。
薪资福利
1、综合薪资:1500-8000 元(底薪 + 提成 + 全勤 + 绩效 + 奖金);
2、福利:带薪培训、节日福利、工龄奖、带薪休假;
3、工作稳定、环境干净整洁,晋升通道清晰。
工作时间
轮班制(具体以门店安排为准),月休4 天。
工作地点
大理市文化路3号(电信营业厅)
应聘时间:周一至周日 9:00-18:00(可直接到店面试)
我们期待踏实肯干、热爱服务的你加入!
联系我时,请说是在鹰潭人力资源网上看到的,谢谢!
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