岗位职责 ： 
1、负责公寓前台日常接待工作，包括来访人员登记、信息咨询及引导服务。协助办理租户入住与退租手续，确保流程规范有序。
2、处理客户投诉与建议，及时反馈并协调解决。
3、维护前台区域整洁与秩序，保持良好服务形象。
4、关注客户需求，提供贴心服务，提升客户满意度。

岗位要求 ：
1、具备良好的沟通能力和责任心，能够耐心细致地服务客户。
2、有较强的学习能力，能快速适应工作环境。工作态度积极，具有团队合作精神。
3、遵守公司规章制度，服从工作安排。
4、愿意在服务行业长期发展，有较强的服务意识和职业素养。

工作区域：商品城文旅区公寓
三班倒轮班制（有通宵夜班），包吃，完善的培训、晋升、薪酬福利体制；

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！