岗位职责：
1.1.熟悉eterm航班查询、预定、出票及退改签等相关规定，并正确运用；
2.使用eterm运价查询指令，在设计不同线路中查询合适票价；
3.熟练掌握民航系统、公司内部流程操作。
4.接听客户电话，为客户咨询进行解答，处理客户订单，根据客户需求安排好对应的增值服务。
任职要求:
1.1年以上机票黑屏预订经验者优先;
2.熟练使用代理人系统，能熟练进行直航、转机、往返等票务的查询、预订、出票;
3.积极主动、灵活应变、认真负责;具有较强的学习、分析、理解、表达和协调能力;
4.熟练掌握计算机，基础操作和日常办公软件;服从工作安排，有上进心;
5.良好的语言表达能力，熟练操作计算机;
6.机票行业属于慢热型的工作，只有三分钟热度不建议做此类型的工作。
工作时间：
上午08:40--18:00   周末单休，法定节假日正常休
员工福利：
购买五险，公司团建，员工生日会等，

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！