岗位职责：
1. 负责写字楼项目的日常客服管理工作，完成公司下达的经营及管理目标；
2. 熟悉写字楼项目的前期介入、接管验收、租户入驻、后期管理等流程；
3. 根据项目运营情况，制定相应的管理措施和制度，负责处理重大投诉和突发事件；
4. 与业主、有关部门和物业管理主管部门保持良好关系；
5. 负责管辖项目的客服管理、环境管理等工作；
6. 组织开展员工培训工作，严格监督并控制工作质量；
7. 巡视管理区域，监督各项管理工作的质量。
任职要求：
1.大专及以上学历，3年以上物业经验，2年以上写字楼项目管理经验。
2.诚信、责任感强、工作效率高、良好的团队建设能力，较强的领导、指挥、判断、决策、沟通和协调能力。
3.熟悉楼宇物业项目前期介入，中期及后期管理，对如何提升综合体物业服务品质和品牌形象有独到的见解。
5.性格开朗，能承受较大的工作压力。

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