一、岗位职责：
1、熟悉有关物业服务法律法规及社区物业服务的有关政策的内容，熟悉小区房屋和业主、住户的基本情况。
2、负责业主、住户的来访、投诉、报修的登记和接待工作。
3、负责管理处人事、档案管理工作。
4、负责对小区进行巡查、对业主进行回访、开展业主满意度调查等工作。
5、在项目主任的安排下，负责上门催缴及收取物业服务费等费用。
6、根据业主、住户的特点，因地制宜组织各种聚会和文体娱乐活动，活跃小区的气氛，使业主、住户和管理处建立良好的关系。
7、领导交办的其他工作。
二、任职要求
1、大专以上以上学历；女士优先。18-40岁以下。
2、有1年以上物业客服或前台接待工作经验；
3、形象好，亲和力强，具备良好的客户投诉或纠纷处理能力；
4、工作责任心强，作风严谨；
三、薪资待遇及工作地点
1、待遇：3800-5000/月+五险+年终奖+项目利提+带薪休假+双休+公费旅游+免费体检
2、工作地点：昆明市西山区前卫西路
有意者欢迎致电咨询。


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