1、负责客房楼层、公共区域卫生的管理
2、负责客房服务员的培训及工作考评
3、做好客房各物品的存储、消耗统计和管理、确保部门成本及各项费用得以良好的控制
4、留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时必须向部门经理报告
5、检查客房部的设施和管理，抽查本部门的工作质量
6、具有团队精神并热衷于服务事业
7、有较强的沟通能力、应变能力和统筹能力
8、完成上级交办的任务

岗位要求：
1、有客房管理工作经验优先。
2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！