岗位要求
1.熟悉了解平台规则、可以快速掌握店铺产品知识
2.熟悉电商客服销售软件，如千牛后台操作
3.热爱销售，愿意积极引导卖家下单
4.愿意接受挑战：面对疑难订单，客户异议，可以积极主动解决
5.喜欢电商行业：愿意在电商行业闯出一番事业

岗位工作
1.售前销售：负责店铺售前产品销售客户工作（A/B班）
A班：8:30-16:30，B班：16：00-23:00
2.售后接待：能及时处理售后订单（有售后流程参考手册）
3.处理客户异议：针对客户售中，售后的异议问题，能独立解决
未来可期：公司未来晋升通道
新手客服→转正→金牌客服→客服主管→准店长→运营


联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！