岗位职责：
1、制定本部门工作计划并负责落实执行
2、负责市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，组织销售预测
3、负责市场推广工作，包括市场活动、促销管理、返利管理、产品宣传等工作
4、领导本部门做好在公司政策规定下接收订单，识别客户需求的工作
5、领导本部门做好协调客户需求与公司能力使之达成一致的工作
6、监督跟进公司内部对订单的完成情况，领导完成订单生产完成后的出货工作
7、审核客户提出的退货要求，根据公司规定确定退货折扣，得到批准后组织退货相关工作开展
8、领导跟催销售的回款
9、领导做好服务工作，尽力满足客户需求
10、领导做好对于客户投诉的解释工作，组织公司相关部门共同处置好内销客户提出的客户投诉，以挽回客户信心
11、负责本部门队伍建设与人员管理，对本部门人员工作进行绩效考核及人员评估
12、负责培养下属，引导、激励下属成长，规划和组织实施本部门内部人员的培养计划
13、负责协调分管部门内部、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议
14、参与并督促本部门内必要人员参与公司持续提升产品品质、降低成本的改善活动
任职要求：
学历    本科以上学历
专业知识  市场营销相关专业
工作经验  5年以上同等岗位相关工作经验 
技能技巧  熟悉快消品和茶叶行业销售工作经验，熟悉市场营销工作；较强的文案写作能力
具备敏锐的市场感知；具有一定的营销知识培训授课能力
具有较强的活动筹划、组织、现场管理以及沟通、协调、指导和激励能力
能熟练使用office办公软件
素质要求  具有强烈的职业人自律精神：保密、诚信、自觉、负责、公正、公平、坚持原则等；具有结果导向意识
抗压力强；敬业、正直、忠诚、乐观、激情、亲和
其他要求  党员优先

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