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职位详情
为客户提供来电业务咨询、查询服务。工作全程无纸化办公。公司提供专业带薪岗前培训。工作内容主要是负责接听客户来电咨询、查询、及业务办理等,解决不了的问题有强大的支撑团队帮助处理。
(一)薪酬福利:
1、薪酬:培训合格上岗,综合月薪3000-8000元/月,工资上不封顶,接话量越多工资越高(官方客服电话量非常多,系统平均分配,电话挂断后下一个电话会自动内拨接入)
2、工作时长:日均8小时工作制,超出排班有额外加班补贴
3、福利:①社保(五险)+年终奖:公司根据每年收益情况给员工发放年终奖,与入职时限、平时绩效、岗位职级等挂钩;②节假日福利:逢重大节日发放实物礼品;③住宿:如有需要可申请住宿,在公司附近已租赁了小区房,夜班有倒班房;④其他福利:晚班补贴、餐补、劳动竞赛奖励、月度优秀员工奖等;⑤还有更多福利等待你开启哦!
4、培训:提供专业带薪培训,有专业的培训师团队提供免费培训。
5、职场:高端的工作职场,四季恒温,配备茶休室。
6、晋升:提供专业多方向的晋升渠道(1)专家型——导师、质检师、培训师、内训师、数据分析师(2)管理型——值班经理、(质检/培训/现场管理)主管、运营经理、项目经理(3)多元化——人事文员、招聘专员、行政专员、出纳、财务专员、技术维护专员、文案策划专员
(二)任职要求
1、性别不限,年龄18-30周岁;
2、普通话标准,无明显地方口音,语言表达流利。
3、具备较好的客户服务意识;较好的语言表达及应变能力;较好的抗压能力和情绪调节能力。
4、喜欢与人沟通,热爱客服行业;
5、打字速度30字/分钟,掌握计算机基本操作。
(三)公司宣言
1、我们是美国纳斯达克上市公司!
2、我们的基地遍布全国!
3、我们有1万多名员工一起奋斗!
4、我们会因为你的加入,未来会变得更加无比精彩!
5、我们相信你,也会给你一个赚钱和成就自我的平台!
联系我时,请说是在鹰潭人力资源网上看到的,谢谢!
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