1、了解客户需求，处理客人的预约、预定、问题、投诉；
2、监督管理和协调客人所接受的各项服务；
3、通过关注客人入住整个过程中的各项细节，确保客人满意而归。
4、处理入住老人各项需求，提供优质服务。
5、加强业务学习，不定期参加院内的内训工作。
6、完成上级领导安排的相关工作。
岗位要求：
1、大专以上学历。
2、有大型酒店管理经验者优先。
3、良好的沟通协调能力及团队管理能力。
4、良好的应变能力及服务意识。
5、有医疗、健康类工作经验者优先。
注：本岗位为两班或三班倒
薪资：4000-6000元/月，购买五险

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！