电脑基本操作要会
岗位职责：
1、通过旺旺等在线聊天工具,为前来咨询的买家介绍商品、客户答疑、商品推荐、最终促成交易
2、做好售后服务,订单确认及查询等；
3、通过旺旺等在线聊天工具,为前来咨询的买家介绍商品、客户答疑、商品推荐、最终促成交易
4、做好售后服务,订单确认及查询等
任职资格：
基本素质要求：大专及以上学历、熟悉牵牛、咚咚等聊天软件
工作经验要求： 有客服工作经验者优先；
核心技能要求：1.熟悉天猫、京东 规则；2.良好的服务意识及沟通能力；
人品态度要求：具有较强的责任心、及服务意识；
工作时间：早九晚六

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