1、 按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗
2、 认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；
3、 热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；
4、 客人到店时，要主动向客人问好；
5、 为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
6、 准确掌握房态并及时与客房部核对房态；
7、 与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
8、 熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；
9、 能独立安排散客或团队的房间；
10、 检查当天订房情况，并更新房态信息；
11、 灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；
12、 了解客情，做好突发事件的解决工作；
13、 认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
14、 若有需要，准确无误地为客人提供叫醒服务；
15、 客人办理存、取行李手续。

酒店前台基本要求：
 1、年龄18~35岁，身体健康，性格开朗随和，形象气质大方得体，普通话标准，具有良好的沟通能力，有良好的服务意识
 2、学历：高中或专科毕业， 身高 1.60米以上；
 3、1年以上专业酒店工作经验优先；
 4、礼貌得体，待客主动热情，乐于关心客人；
 5、善于观察，精神饱满，工作细心；
 6、具有较强的工作责任心。

工资待遇：
1800-2000 试用期1-2个月， 试用期工资低于实际工资200元，有晋升机会，享受绩效奖金，年终奖金，包三餐
说明：以上职位一经录用，公司免费提供餐食，享受公司专业培训，免费不定期免费郊游，年终福利等

联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！